1. Reservering en betaling

1.1. Een reservering voor een High Tea is pas definitief na bevestiging door Imane’s Bakery.

1.2. Voor groepsreserveringen kan een aanbetaling of volledige vooruitbetaling worden gevraagd.

1.3. Door het plaatsen van een reservering verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Wijzigingen in het aantal personen

2.1. Wijzigingen in het aantal personen kunnen tot 48 uur vóór de reservering kosteloos worden doorgegeven.

2.2. Na deze termijn worden de kosten berekend op basis van het laatst doorgegeven aantal personen.

3. Annulering

3.1. Annulering van een High Tea is mogelijk tot minimaal 14 dagen vóór de gereserveerde datum. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort.

3.2. Bij annulering minder dan 14 dagen vóór de datum is geen restitutie mogelijk, ongeacht de reden van annulering.

3.3. De reservering kan wel kosteloos worden verplaatst naar een andere datum, mits dit minimaal 7 dagen van tevoren wordt doorgegeven en er beschikbaarheid is.

3.4. Indien de klant verhinderd is, mag een vervanger in diens plaats deelnemen.

4. Annulering door Imane’s Bakery

4.1. Imane’s Bakery behoudt zich het recht voor om een High Tea te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene omstandigheden).

4.2. In dat geval wordt de klant de keuze geboden tussen: een nieuwe datum, of volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

5. Aansprakelijkheid

5.1. Imane’s Bakery is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel van welke aard dan ook, ontstaan tijdens het verblijf in de patisserie of deelname aan de High Tea.

5.2. Eventuele allergieën of dieetwensen dienen bij de reservering duidelijk te worden vermeld. Imane’s Bakery is niet verantwoordelijk voor gevolgen indien deze informatie niet (tijdig) is doorgegeven.

6. Overige bepalingen

6.1. Het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te nemen naar de patisserie.

6.2. Imane’s Bakery behoudt zich het recht voor om prijzen en inhoud van de High Tea aan te passen, met uitzondering van reeds bevestigde reserveringen.

6.3. Tijdens onze high tea geniet u van onbeperkt koffies, theeën en frisdranken (Cola, Sprite en Ginger Ale). Het eten wordt per persoon met zorg samengesteld. Wij vragen u hier bewust van te genieten, zodat we samen voedselverspilling kunnen voorkomen.